1位专属服务经理

为企业提供一对一服务

提供从产品咨询、业务调研、使用方案到产品落地实施全过程无缝专业服务。 遇到问题,就找专属客户经理;全程跟踪服务,再无后顾之忧。

产品资讯
产品使用
业务调研
方案实施

2类数据报告

定期向您输出应用数据分析、标杆企业典型应用案例

定期向您输出应用数据分析、标杆企业典型应用案例用心帮助您的企业

应用数据报告

提供多维数据报告分析,以数据驱动平台运营与培训设计。包含且不限于学习排行榜,学习活跃度,学习统计,运营分析,内容分析,项目总结等。

标杆企业案例

定期梳理沉淀行业标杆企业成功案例,为平台运营及使用提供建设性参考建议,并帮助客户快速获取在线学习行业新动态信息。

3重保障

1对1全程服务

提供1V1全程管家式服务,提供规划建议,运营方案,多方协调对接,全程陪伴式跟踪服务。

产品,技术,学习顾问全程护航

为每一位客户配备产品+技术+学习顾问三位一体的专属项目团队,以确保服务的专业性和解决方案的质量。

7*24快速响应

提供7*24小时的快速响应机制,在第一时间及时解决客户问题,快速回应,全程无忧使用。

4种运营支持

技术运维

具备完善的技术运维体系和技术团队,对系统的实施、日常系统维护、故障处理、优化升级等服务提供高效的技术支持。

专业交付

研发团队来自硅谷,采用先进的大数据、AI、SAAS云服务等技术,拥有规模庞大的专业交付团队和多年的技术研发经验。

学习运营

协助关键项目方案设计,提供深度的学习运营建议方案及协助开展丰富有趣的促学活动。

服务外包

支持在线学习平台功能定制开发外包服务,满足企业多种个性化需求。

5个阶段

启动期
拉新期
促活期
维护期
复盘期